INFOR-ALÓN

Se garantizan los productos contra cualquier defecto de fabricación durante 24 meses desde la fecha de compra, exceptuando aquellos productos para los cuales el fabricante ofrezca un periodo diferente. Existen productos cuyo fabricante ofrece el servicio de garantía directamente al usuario final, ejemplo monitores,cámaras digitales, impresoras o portátiles; por lo cual no se tramitarán con Infor-Alón.

La rotura de precintos de garantía y/o pérdida o manipulación de etiquetas de control anula en su totalidad la garantía. La garantía no cubre las averías causadas por manipulación incorrecta, fuerza mayor o negligencia del usuario.

Las piezas sustituidas en garantía gozan del periodo de garantía que se originó en la fecha de compra del material averiado.